平凡的人終其一生也沒有重大決策，他們的平庸構(gòu)成了這個(gè)社會(huì)的福利基礎(chǔ)；那些所謂的不平凡人生的重大決策，大多是在平凡中的利益選擇，重大不過是成長(zhǎng)為不平凡的事后定性。就此，他們成為一部分平凡人生活的主宰者（企業(yè)主）。企業(yè)日常管理中的瑣碎決策卻主宰著此般主宰者每一天的幸福，他們?cè)跊]有上帝的日子中操心著一切日常事務(wù)，生命的層次感也在這種對(duì)立的關(guān)系中黯淡下去，形成一條操勞的直線。

近現(xiàn)代的管理方式強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)方式，運(yùn)用的是知性思維，著重工具理性分析，計(jì)劃到反饋都用量化的方式進(jìn)行分類管理。這種管理的方式適用于可標(biāo)準(zhǔn)可量化的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，像研發(fā)、市場(chǎng)都是依賴于個(gè)人創(chuàng)作和思考的部分，無(wú)法通過量化達(dá)到科學(xué)管理的目的。企業(yè)管理的對(duì)象也不是軍隊(duì)的士兵，不能強(qiáng)制性規(guī)定每一個(gè)言行，這就需要企業(yè)的軟性的管理。

由于長(zhǎng)期以來(lái)的西方白話文的教育方式埋葬了傳統(tǒng)文化的名實(shí)關(guān)系，加上現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)虛幻語(yǔ)言產(chǎn)生的無(wú)結(jié)構(gòu)性、無(wú)意義性產(chǎn)生的虛無(wú)思想，將人這個(gè)生產(chǎn)要素的“不可通約性”大大地增強(qiáng)，語(yǔ)言失去了指向性功能，真實(shí)的單一性的工具理性價(jià)值觀念受傳統(tǒng)文化的影響表現(xiàn)為虛假的價(jià)值多元性。

這種傳統(tǒng)的失落與新新人類文化的混沌狀態(tài)，讓原來(lái)的企業(yè)管理方式失效，而生產(chǎn)效率在現(xiàn)代教育制度下出現(xiàn)了不平等交換。人才生產(chǎn)效率下降，而人才使用成本高企，而管理者（企業(yè)主）并沒有逃脫效率下降的通道，無(wú)論他存有的機(jī)會(huì)主義思想去聽取多少課程，都無(wú)法讓他逃脫這一知識(shí)失效的命運(yùn)。因?yàn)榻趟麄兊哪切├蠋煴旧砭褪且恍┎缓细竦奈幕瘹埓纹贰?/span>

為了說(shuō)明這一困難，我們可以回顧中國(guó)百年來(lái)教育的形式與內(nèi)容：西方的哲學(xué)語(yǔ)言進(jìn)入中國(guó)教育系統(tǒng)，課本上、校園里充斥著哲學(xué)語(yǔ)言，而這一形式在內(nèi)容上體現(xiàn)的是中國(guó)式的理解，亦即有哲學(xué)形式無(wú)哲學(xué)生命。中國(guó)人的思想基本上是被抽空了的空殼，具體表現(xiàn)為：我們每天講理性、本質(zhì)、辯證法這些詞匯，無(wú)非是想說(shuō)明我們具有殺傷力最徹底的語(yǔ)言武器，它能讓對(duì)方啞口無(wú)言；當(dāng)你問人們什么是理性、本質(zhì)、辯證法的時(shí)候，人們一定會(huì)跟你說(shuō),我不跟你說(shuō)。

在企業(yè)管理中，小到一個(gè)產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)，管理者既講不清楚他要什么，也永遠(yuǎn)對(duì)市場(chǎng)部的設(shè)計(jì)不滿意。管理者的表達(dá)形式只有一個(gè)：好看；設(shè)計(jì)師的回答永遠(yuǎn)是：這個(gè)就是好看。這是一個(gè)中小企業(yè)常常出現(xiàn)的問題，它表面上看是一個(gè)專業(yè)問題，背后是一個(gè)美學(xué)修養(yǎng)的問題。不只是學(xué)校教育出來(lái)的缺少，管理者本身也缺少這樣的修養(yǎng)，這是企業(yè)管理中存在階級(jí)對(duì)立的根本原因之一，雙方都是機(jī)會(huì)主義的產(chǎn)物。

如果說(shuō)設(shè)計(jì)這類工作是感性的，那么，這就是根本不懂設(shè)計(jì)工作了。市場(chǎng)部的品牌、產(chǎn)品等設(shè)計(jì)工作不同于藝術(shù)家創(chuàng)作，這類設(shè)計(jì)本身就有設(shè)計(jì)的局限性，局限在對(duì)通過某物對(duì)某個(gè)具體對(duì)象（市場(chǎng)）的表達(dá)上。也就是說(shuō)形式與內(nèi)容都不可能像藝術(shù)家那樣沒有具體的限制。藝術(shù)家的內(nèi)容表現(xiàn)形式可以是雕塑也可以是畫或者音樂，這種藝術(shù)內(nèi)容沒有特定的審美對(duì)象，不像品牌設(shè)計(jì)有一個(gè)與之固定的對(duì)話群體。

所以，市場(chǎng)部的設(shè)計(jì)工作是基于理性的感性表達(dá)。

在表達(dá)內(nèi)容上，只是設(shè)計(jì)師還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，設(shè)計(jì)是最后一道工序，在此之前需要有文案給出內(nèi)容，這個(gè)內(nèi)容是設(shè)計(jì)要求，設(shè)計(jì)將要表達(dá)的思想。就像地產(chǎn)商賣房子，里面可能會(huì)寫上海德格爾的“詩(shī)意的棲居”；那么，差的設(shè)計(jì)師就要將詩(shī)意表現(xiàn)出來(lái)；好的設(shè)計(jì)師就要將海德格爾的“存在”表現(xiàn)出來(lái)。問題在于，這個(gè)文案需要知道什么是存在，才能讓設(shè)計(jì)師清楚表達(dá)的方式。

也就是說(shuō)，一個(gè)好的文案需要有人文修養(yǎng)，文、史、哲都要精通，否則這個(gè)“詩(shī)意的棲居”就是笑掉大牙的附庸風(fēng)雅。最終這樣的廣告也顯示出了企業(yè)主的淺薄，因?yàn)樗膊恢朗裁词谴嬖?。何況除了哲學(xué)之外，這其中還牽涉到科學(xué)的實(shí)證表述與經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)范表述問題。

管理在工作過程中表現(xiàn)為效率（資源配置所得到的總剩余最大化的性質(zhì)），否則就會(huì)將顯現(xiàn)成本轉(zhuǎn)變成一種隱性成本。有管理者說(shuō)，不怕，我的薪酬設(shè)計(jì)使用的是效率工資。那么，我們要問，你的HR和財(cái)務(wù)如何在沒有規(guī)范表述的情況下作效率評(píng)估呢？無(wú)論是公司戰(zhàn)略還是一個(gè)小的設(shè)計(jì)，管理不再適用舊的知性的科學(xué)思維方式，它應(yīng)該大大地拓寬到人文領(lǐng)域，因?yàn)闉槲覀児ぷ鞯氖鞘冀K是人，我們服務(wù)的始終也是人,雖然人有智能，但人不是人工智能，把人當(dāng)人看是管理者需要意識(shí)到的根本問題。而這就是軟性管理。

每個(gè)管理者都有哲學(xué)，只是大部分管理者用了壞哲學(xué)。這種壞哲學(xué)讓管理者的精明變成了聰明的傻瓜，傻瓜的一生當(dāng)然是操勞的直線。